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| | チケット代と予約手数料がかかります。また日本とは異なり、チケット代に別途現地チケット販売会社の発券手数料等が加算される場合があります。また、ご自宅などにチケットが配送になる場合、チケット代に送料が加算されます。チケット代は、現地チケット会社より直接お客様のクレジットカードからお引き落としとなります。また、弊社予約手数料に関しましては、大変お手数をおかけいたしますが、指定の銀行または郵便局にお振込みをお願い致します。
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イベント開催日当日、予約確認書（予約番号）・パスポート・予約で使用したクレジットカードの３点を、会場のチケット引取窓口に提出してチケットをお受け取り下さい。スタジアムなど大きい会場以外では、会場のチケット販売所が予約チケット引取窓口を兼ねている場合がほとんどです、事前にできるだけ詳細な受け取り場所の情報を差し上げます。
初めての海外で不安なお客様もいらしゃるかと思いますが、日本ほど郵便システムに信頼性がない海外では一般的なシステムで、必要書類を窓口にご提示いただくだけで係りの方がすぐにお客様のチケットを出してくれます。もちろん会話の必要もございません。 |
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予約確認書には予約番号(Confirmation Number)が記入されており、こちらの番号がチケット受取の際に必要となります。予約確認書自体は、予約番号がおわかりであれば必ずしも必要ない場合もございますが、チケットをスムーズにお受取いただくため、チケット引換窓口にお持ちいただくことをおすすめいたします。
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| | アメリカでの多くのイベントと、欧州の一部のイベントでは、メールをそのままプリントアウトして使えるチケットファストと呼ばれる発券方法が選択できる場合がございます。ご希望のイベントでチケットファストがご利用可能な場合におきましてはご案内時のメールにて必ずお知らせいたします、ご案内時のメールにてチケットファストに言及がございません場合はお使い頂けません。
イベント会場でのチケット引取の必要がございませんので、会場でのチケット引取が不安なお客様、忙しい日程のお客様にはおすすめです。また、万一チケットを紛失した際も、簡単に再発行もできます。このように大変メリットが多いため、弊社はチケットファストで発券をお勧めしております。
またチケットファストをご利用頂いた場合、多くの場合、お支払いはチケット代金・弊社手数料を併せた全額を、弊社指定の銀行口座へお振込みでのお支払いとなります。予約の際のクレジットカード情報は必要ございません。但し、欧州開催のイベント等ご案内時のメールでクレジットカード情報が必須とのお知らせがございました場合はカード情報をご入力くださいませ。
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| | 欧州などの一部イベントにつきましては、会場窓口にてチケットお受け取りができない場合がございます。その場合、現地チケット会社または主催者よりお客様のご自宅へ直接配送となります。その場合、チケット代金は送料（金額はイベントによって異なります）が含まれた金額となります。配送で約１０日間程(イベントにより異なります）お時間がかかりますので、チケットお届けがお客様の出発に間に合わないと思われる場合に関しましては手配をお受けできない場合がございます。
また、チケットの会場窓口受取も海外発送も取り扱いが無い場合、弊社現地提携事務所にて代行購入後、お客様のご自宅等にチケットをお届けできる場合がございます。その場合、弊社現地事務所よりお客様ご自宅等までの送料が、手数料含め１件につき別途一律3.000円必要となります。配送で約２週間程(イベントにより異なります）お時間を頂く場合がございますので、チケットお届けがお客様の出発に間に合わないと思われる場合に関しましては手配をお受けできません。また、お支払いはチケット代金・弊社手数料・送料を併せた全額を、弊社指定の銀行口座へ振込みでのお支払いとなります。
また、会場受取で手配を予定しているイベントにおきまして、お客様希望でのチケットのご自宅等への配送はシステム上、できない場合が多いため原則行っておりませんのでご了承下さい。 |
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ご予約頂いた段階で、チケット販売が開始している場合は原則即日または弊社翌営業日までの手配、発売前の場合は原則発売日当日チケット発売開始と同時に手配いたします。以前オプション扱いでした「発売同時予約」サービスはチケット発売前のご予約には原則付加となります。但し、チケット販売会社側のシステムトラブルや、弊社側の止む終えない事情で発売日当日の手配が出来かねる場合がございますので予めご了承くださいませ。
また、一部の超人気イベントにつきましては一般販売の行われない場合もございます。その場合は弊社の予約代行のサービスではチケットは確保できませんのでご了承下さいませ。 |
